KUNINGAN— Pemerintah Kabupaten Kuningan terus mendorong transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik. Upaya tersebut menjadi salah satu langkah untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang semakin modern, efektif, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.

Hal itu disampaikan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Kuningan, Drs. H. Ucu Suryana, M.Si., saat menjadi narasumber dalam Talk Show Kuningan Informatif bertajuk “Akselerasi Digital Menuju Pemerintah Modern” di LPPL Kabupaten Kuningan, Kamis (24/9/2026).

Dalam talk show yang dipandu penyiar Dianreka tersebut, Ucu menjelaskan bahwa program Kuningan Informatif menjadi salah satu ruang komunikasi pemerintah daerah dengan masyarakat untuk menyampaikan berbagai program prioritas yang telah, sedang, maupun akan dilaksanakan oleh perangkat daerah.

Menurutnya, transformasi digital menjadi sebuah keniscayaan seiring perubahan pola kehidupan masyarakat yang semakin dekat dengan teknologi, termasuk dalam memperoleh pelayanan pemerintah.

“Perubahan ke era digital membuat pemerintah pun harus menyesuaikan. Untuk pelayanan kepada masyarakat, diharapkan birokrasi itu melaksanakannya melalui digital atau pelayanan digital,” ujar Ucu.

Ia mengatakan, perkembangan teknologi, termasuk kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI), telah membawa perubahan dalam berbagai sendi kehidupan. Pemerintah daerah pun dituntut untuk mampu merespons perkembangan tersebut dengan menghadirkan pelayanan yang lebih mudah diakses masyarakat.

Ucu menyebutkan, Pemerintah Kabupaten Kuningan bersama perangkat daerah telah mengembangkan berbagai aplikasi untuk mendukung pelayanan publik. Digitalisasi tersebut diharapkan dapat memangkas proses pelayanan sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat.

“Sehingga masyarakat merasa lebih murah, lebih efisien, lebih akurat, dan lebih memudahkan. Jadi, tidak perlu langsung ke SKPD-nya; melalui aplikasi kita bisa melakukan pelayanan dan itu akan lebih cepat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” katanya.

Menurut Ucu, pemanfaatan teknologi dalam pemerintahan bukan semata-mata mengikuti perkembangan zaman, tetapi juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Melalui akselerasi digitalisasi, pemerintah diharapkan semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Pelayanan yang sebelumnya membutuhkan kehadiran langsung dapat secara bertahap dilakukan melalui sistem digital, dengan tetap memperhatikan kemudahan, ketepatan, dan kebutuhan pengguna layanan.

Talk Show Kuningan Informatif sendiri menjadi salah satu sarana komunikasi publik untuk mendekatkan pemerintah dengan masyarakat. Melalui forum tersebut, informasi mengenai berbagai program dan kebijakan pemerintah daerah dapat disampaikan secara langsung kepada masyarakat dengan bahasa yang lebih mudah dipahami.

Langkah tersebut sejalan dengan semangat mewujudkan Kuningan yang semakin modern, adaptif, dan mampu memanfaatkan teknologi untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih efektif bagi masyarakat. (IKP/DISKOMINFO)

Sumber: Diskominfo Kuningan